Holz ist ein faszinierender Werkstoff mit vielseitigen Eigenschaften – und ist im Fall der Bucher Holzbau GmbH aus Kleinwangen Ausgangspunkt einer spannenden Geschichte. Angetrieben von unternehmerischem Mut, innovativen Ideen und viel Leidenschaft schafft Inhaber Kilian Bucher Mehrwerte für seine Kundinnen und Kunden. Mittendrin: eine bereichernde Partnerschaft auf Augenhöhe mit OPO Oeschger.
«Ein Unternehmen zu gründen, war nie mein Plan», sagt Kilian Bucher, Inhaber der Bucher Holzbau GmbH aus Kleinwangen LU. Vielmehr merkte er nach seiner Zweitausbildung als Landwirt, dass er wieder im Holzbau arbeiten wollte, wo er vorher tätig war. «Den Wiedereinstieg in meinen früheren Holzbaubetrieb habe ich jedoch aufgrund von privaten Aufträgen, die ich erledigt habe, immer wieder verschoben», erzählt Kilian Bucher. Die Nachfrage nach Privataufträgen wurde jedoch schon bald zu gross. «So gründete ich die Bucher Holzbau GmbH, investierte in Infrastruktur und Maschinen und stellte Mitarbeitende ein. Das war ein Entscheid, den ich seither nie bereut habe», so der gelernte Zimmermann.
Zwei Zimmermänner, die sich verstehen
Bewährt hat sich auch Kilian Buchers Entscheid für eine Partnerschaft mit OPO Oeschger. «Wir beziehen die gesamte Verbindungsmittelpalette, die wir im Holzbau brauchen, von OPO Oeschger. Mit der Qualität der Produkte sind wir sehr zufrieden – ebenso wichtig ist für mich ausserdem der direkte Kontakt zu Verkaufsberater David Mühlebach, den ich sehr schätze», so Kilian Bucher. Dies komme insbesondere aufgrund der speziellen Konstellation zustande: Genau wie Kilian Bucher hat auch David Mühlebach eine Ausbildung als Zimmermann abgeschlossen. «Deshalb muss ich bei Produktefragen die Ausführungsdetails nie gross beschreiben, da David immer sofort weiss, worum es geht und immer praxisorientiert mitdenkt. Das ist ein grosser Mehrwert für unser Unternehmen», erklärt der Inhaber der Bucher Holzbau GmbH. Hinzu komme, dass die Kommunikationswege unkompliziert seien: «Ich kann David innert Kürze telefonisch erreichen, was Zeit und unnötigen Mailverkehr spart. Für mich persönlich ist das sehr wichtig.»
Persönlicher Austausch, App und Online-Shop
Im Arbeitsalltag setzt Kilian Bucher nebst dem persönlichen Austausch mit David Mühlebach auch auf die App und den Online-Shop von OPO Oeschger. «Da ich oft auf Baustellen arbeite und vielfach nur abends im Büro bin, ist es für mich sehr praktisch, dass ich Produkte, Werkzeuge oder Maschinen unterwegs bequem per App bestellen kann. Die App ist übersichtlich und ich kann mich bezüglich Lieferzeit, der korrekten Menge und der Qualität auf OPO verlassen. Wenn ich Spezialteile oder Sonderartikel benötige, die nicht im Sortiment gelistet sind, kann ich wiederum direkt auf David zugehen – für ihn ist es eine Selbstverständlichkeit, diese zeitnah für mich zu beschaffen», erzählt Kilian Bucher. All diese Faktoren führen dazu, dass er sich auch mit seinem kleinen Betrieb mit zwei Mitarbeitenden sehr geschätzt fühlt. «Das ist bei unserer Betriebsgrösse nicht bei jedem Händler der Fall», sagt er.
Für den Erfolg sind langjährige Händler- und Kundenbeziehungen unerlässlich
Die Wertschätzung für die Zusammenarbeit teilt auch David Mühlebach: «Wir haben ein unkompliziertes und offenes Verhältnis», bestätigt der Verkaufsberater von OPO Oeschger. Die Partnerschaft sei nicht nur aufgrund des gemeinsamen beruflichen Hintergrundes, sondern auch aufgrund gemeinsamer Werte zwischen OPO Oeschger und der Bucher Holzbau GmbH bereichernd: «Kilian beweist als Jungunternehmer viel Mut und meistert die Herausforderungen mit innovativem und fortschrittlichem Denken», so David Mühlebach. Diese Ansätze zeigen sich auch in den nachhaltigen Bemühungen von Kilian Bucher: «Nachhaltigkeit wird in unserem Betrieb gross geschrieben und beschränkt sich nicht nur auf ökologische Überlegungen, sondern betrifft auf ökonomische und soziale Ebenen. Dazu gehört auch die Partnerschaft mit OPO Oeschger – denn ich bin überzeugt, dass man gemeinsam mehr erreichen kann.» Dafür, so der Unternehmer weiter, seien langjährige Beziehungen zu Händlern sowie Kundinnen und Kunden unerlässlich.
Kilian Bucher zu Besuch bei OPO Oeschger
Mit einem Besuch bei OPO Oeschger in Kloten wurde die Zusammenarbeit vor einigen Monaten gar noch vertieft: «Wir wurden von OPO Oeschger eingeladen, um einen Blick hinter die Kulissen zu werfen», erzählt Kilian Bucher. Dabei habe er Einsicht in verschiedene Abläufe vom Wareneingang bis zum Warenausgang erhalten. «Die automatisierten Prozesse, das Zusammenspiel von moderner Technik und Handarbeit oder auch die 4500 Meter lange Rollbahn, auf welcher die einzelnen Pakete zur kompletten Bestellung zusammengefügt werden, waren äusserst eindrücklich. Die Belegschaft von OPO Oeschger nahm ist als sehr sympathisch und bodenständig war. Speziell hat mich Patrick Oeschger mit seinen Werten und seiner Begeisterung für das Unternehmen fasziniert», so Kilian Bucher.
Ein idealer Partner für Umbauten und Sanierungen
Für die weitere Entwicklung der Bucher Holzbau GmbH sieht Kilian Bucher die Kundennähe als grosse Stärke: «Wir spezialisieren uns zunehmend auf Umbauten und Sanierungen. Da in diesem Bereich die Beziehung von Bauherrschaft und Betrieb sowie die Kommunikation mit den beteiligten Handwerkern wichtig ist, sehen wir uns als idealen Partner.» Dies sei nicht zuletzt so, weil Kilian Bucher von der Erstellung der Offerte über Bausitzungen bis zur Ausführung der einzige Ansprechpartner seiner Auftraggeber sei und die Bucher Holzbau GmbH aufgrund der Betriebsgrösse attraktive Preise anbieten könne. Beste Rahmenbedingungen also, um an den Erfolg der ersten Jahre anzuknüpfen.